En los últimos años las técnicas para la resolución alternativa de conflictos, como la negociación o la mediación, toman relevancia en diferentes ámbitos profesionales y de las relaciones humanas, familiares y comunitarias.

Este taller hace un primer abordaje en la gestión del conflicto para su resolución a partir del modelo relacional sistémico. El énfasis se pone tanto en el empoderamiento de uno mismo para afrontar situaciones conflictivas y aprender a gestionar el conflicto, solamente, desde una parte, cuando uno de las partes no va a participar en el proceso de resolución, como en el contexto y en la coresponsabilidad de las partes en el proceso cuando se puede iniciar una mediación, que debe conducir al cambio desde el reconocimiento mutuo y la colaboración en la resolución del conflicto.

DURACIÓN

5 sesiones

HORAS

20 horas

FECHAS

Por concretar

FORMATO

PRESENCIAL

Metodología

La metodología del curso compagina las explicaciones del docente, con la utilización de situaciones profesionales reales, técnicas de dinámicas de grupo, representación de simulaciones, trabajo en pequeños grupos, trabajo en gran grupo.

Objetivos

• Conocer los conceptos básicos del paradigma sistémico y de las técnicas para la resolución alternativa de conflictos.
• Ofrecer estrategias para elaborar el impacto emocional del conflicto tanto en las partes en disputa como en el profesional.
• Reconocer las habilidades y capacidades propias que se ponen en juego en una intervención en un contexto determinado.

Destinatarios

Educadores sociales, trabajadores sociales, pedagogos, psicólogos… y todos aquellos profesionales que trabajen vinculados a contextos socioeducativos y terapéuticos.

Evaluación

Se plantea una evaluación que sea a la vez integral y sumativa, en cuanto se plantea valorar tanto el proceso como el producto. En concreto, más allá de una evaluación final por escrito, con tal de poder medir el nivel de satisfacción de los participantes en el seminario, en finalizar cada sesión está prevista una evaluación oral con todo el grupo de unos 10 minutos, con tal de valorar si los contenidos, la metodología implementada satisfacen las expectativas y poder ajustar los mismos en la próxima sesión.